Fini les connexions lentes.
Bienvenue chez Starnet24.
Internet, TV, mobile et téléphonie fixe, dès 39.95 CHF par mois. Fibre optique jusqu'à 10 Gbit/s (selon la ligne), des prix équitables sans petits caractères et un support qui répond vraiment. Depuis la Suisse. Pour la Suisse.
- Aucuns frais cachés
- Support suisse 24/7
- Des prix justes, sans hausses silencieuses
Plus de débit. Moins de frais. Comme ça devrait être.
Pendant que d'autres misent sur des bots pour leur hotline, nous nous occupons de l'essentiel : un réseau qui fonctionne et des interlocuteurs qui vous écoutent vraiment.
Des prix équitables et stables
Nous maintenons nos prix aussi stables que possible. Nous ne répercutons des ajustements que lorsque nos coûts en amont augmentent réellement, de manière transparente et avec préavis, jamais en catimini.
Jusqu'à 10 Gbit/s
La fibre optique monte jusqu'à 10 Gbit/s : de quoi streamer en 8K, jouer sans latence et télétravailler sans coupure. La vitesse maximale disponible dépend de votre ligne ; nous la vérifions à votre adresse lors de la commande.
Un contact personnel, pas une hotline
Vous parlez à de vraies personnes qui décident et qui résolvent. Pas de bot, pas de file d'attente interminable.
Plus de 15 ans d'expérience
Nous connaissons le réseau suisse dans ses moindres détails et savons ce qui compte vraiment chez vous.
Tout d'une seule source
Que ce soit pour Internet, la TV, le mobile ou la téléphonie fixe, tout provient d'une seule source, avec un seul interlocuteur et des prix stables qui le restent.
Des performances solides à des prix honnêtes
Du pack de base intelligent à la connexion fibre optique surpuissante jusqu'à 10 Gbit/s (selon la ligne, nous vérifions la vitesse maximale disponible à votre adresse lors de la commande). Des téléchargements et envois rapides (symétriques avec la fibre), le libre choix du routeur, pas de petits caractères, et vous pouvez passer à une offre supérieure à tout moment si vous avez besoin de plus de vitesse.
jusqu'à 100 Mbit/s
Internet XS
monatlich
- Jusqu'à 100 Mbit/s en download & upload
- Routeur en option
- Prix justes, transparents et sans augmentations cachées
jusqu'à 1 Gbit/s
Internet M
monatlich
- Jusqu'à 1 Gbit/s en download & upload
- Routeur en option
- Prix justes, transparents et sans augmentations cachées
jusqu'à 2.5 Gbit/s
Internet L
monatlich
- Jusqu'à 2.5 Gbit/s en download & upload
- Routeur en option
- Prix justes, transparents et sans augmentations cachées
jusqu'à 10 Gbit/s
Internet XL
monatlich
- Jusqu'à 10 Gbit/s en download & upload
- Routeur en option
- Prix justes, transparents et sans augmentations cachées
Votre raccordement en 4 étapes
De la sélection à l'utilisation, nous vous simplifions la vie.
- 01
Choisissez votre produit
Internet, TV, mobile ou téléphonie fixe, combinez selon vos besoins.
- 02
Commandez en ligne
Commandez facilement en quelques minutes via notre portail de commande.
- 03
Activation
Nous nous occupons de la mise en service et vous contactons.
- 04
Profitez
Profitez de vos services, avec un support suisse disponible 24/7.
Un partenaire solide à vos côtés
Votre propre routeur
Utilisez votre propre routeur ou achetez un modèle compatible chez nous.
Durées de contrat flexibles
Vous décidez de la durée du contrat. Aucune clause cachée.
Support 24/7
Par téléphone, par ticket ou par e-mail, nous sommes toujours là pour vous.
Fournisseur suisse
Une entreprise 100% suisse avec des conditions équitables.
Des prix équitables. Aujourd'hui, demain et après-demain.
Nous n'attirons pas les clients avec un rabais de bienvenue pour augmenter les prix ensuite. Chez nous, vous payez un prix honnête dès le premier jour, et nous le gardons stable. Si nos coûts augmentent vraiment, nous vous prévenons à l'avance au lieu de modifier la facture en catimini. Internet, TV, mobile et téléphonie fixe viennent d'un seul fournisseur, avec une seule facture et un seul interlocuteur.
- Des prix justes, sans hausses silencieuses
- Une seule facture, un seul contact
- Service de changement inclus
Internet
Combinable
TV
Combinable
Mobile
Combinable
Téléphonie fixe
Combinable
Ce que nos client(e)s disent de nous
Des milliers de Suissesses et de Suisses nous confient leur raccordement. Voici un petit extrait.
„Enfin un fournisseur que l'on peut joindre même après 22h. Le changement n'a pas pris 10 minutes."
Marco S.
Zürich
„Prix équitables, communication honnête, et la fibre tourne à pleine vitesse depuis le premier jour. Je recommande."
Simone B.
Bern
„Le même prix depuis deux ans, pas de lettre annonçant une augmentation de tarif, pas de mauvaises surprises. C'est exactement comme ça que ça devrait être."
Familie Keller
Luzern
Questions fréquentes
Les réponses aux questions les plus importantes concernant nos offres.
Quand mon accès Internet sera-t-il disponible ?
Après votre commande, nous vous contactons dans les 24 heures. L'activation prend en général quelques jours ouvrables, pas les semaines d'attente parfois annoncées ailleurs.
Puis-je utiliser mon propre routeur ?
Oui. Vous pouvez connecter votre propre routeur ou en acheter un compatible directement chez nous. Nous n'imposons rien et vous assistons également pour l'installation autonome.
Y a-t-il une durée minimale de contrat ?
C'est vous qui décidez : résiliable chaque mois, contrat d'un an ou de deux ans. Le délai de résiliation est de 60 jours, clairement indiqué dans votre contrat.
Comment puis-je contacter le support ?
Par téléphone au +41 58 058 10 30 (24/7), par e-mail, par WhatsApp ou via notre système de tickets. Toujours en Suisse.
Qu'advient-il de mon fournisseur actuel ?
Nous nous occupons de la résiliation auprès de votre ancien fournisseur et assurons une transition en douceur. Vous n'avez à vous soucier de rien.
Starnet24 augmente-t-il les prix comme les grands fournisseurs ?
Non. Nous fixons un prix équitable dès le départ et nous le maintenons. Les grands fournisseurs révisent régulièrement leurs tarifs à la hausse ; chez nous, le prix que vous payez aujourd'hui reste celui de demain.
Mon raccordement fonctionnera-t-il partout en Suisse ?
Oui, nous proposons nos services dans toute la Suisse, via DSL ou fibre optique, selon la disponibilité à votre adresse.
Prêt pour un meilleur réseau?
Commandez en ligne en quelques clics ou demandez un conseil gratuit. Notre équipe en Suisse est là pour vous 24/7.